Huisregels Medi-voetcare & Nail-care

Annuleren

  • Wanneer u een afspraak wil annuleren vraag ik u dit minimaal 24 uur vooraf te doen.
  • Bij annulering op een later tijdstip wordt er 50% van de behandeling aangerekend als annulatie kost
  • Wanneer u niet komt opdagen, zonder te verwittigen (no-show) wordt de volledige behandeling aangerekend. Dit omwille van wederzijds respect. De gereserveerde plaats kan ik niet meer invullen. Vaak moet ik klanten teleurstellen vanwege volle agenda. Het is dan jammer als ik de plaats eigenlijk aan iemand anders had kunnen geven.
  • Bent u ziek op de dag van uw afspraak, dan dient u uw afspraak vóór 9uur telefonisch of per e-mail te annuleren. Bij een niet tijdig geannuleerde afspraak dien ik 50% van de behandeling aan te rekenen als annulatie kost.

 

Bereikbaarheid

  • Parking voor het salon is voor zien. Gelieven mooi recht te parkeren zodat de volgende klant ook nog kan parkeren naast u.
  • Parking is voorzien maak hier dan ook gebruik van zodat de buren hun privé ook gerespecteerd wordt.
  • Het salon is rolstoel toegankelijk maar laat ons het even op voorrand weten zodat we de nodige maatregelen kunnen nemen.

 

Betaling

  • In het salon kun je betalen met contant geld of via bancontact applicatie op je smartphone.
  • Bancontact is om logistieke redenen niet mogelijk.

 

Afspraken

  • Om me volledig op de klant en de behandeling te kunnen richten worden er tijdens de behandeling geen telefonische oproepen aangenomen. Daardoor ben ik telefonisch heel moeilijk bereikbaar, maar laat gerust een bericht achter en tracht ik u terug te contacteren wanneer ik kan.
  • Boek snel en eenvoudig online een afspraak.

 

 

Timing

  • Gelieven op tijd op je afspraak te komen. Liever 5 minuten eerder dan er 5 te laat. Want zo ontstaat er een onnodige wachttijd.
  • Elke afspraak is voorzien van een tijdsslot en deze tijd heb ik nodig om u de behandeling rustig en ontspannen te laten ondergaan. Indien u te laat komt kom ik echter in tijdsnood en dit zou een minder goede behandeling in de hand kunnen werken en dit wil ik te zeerste vermijden. Dus indien u te laat bent dien ik de afspraak te verplaatsen.

 

Weetjes & Tips:

  • Cadeau bonnen zijn verkrijgbaar
  • Kortingen en acties zijn niet cummuleerbaar met een cadeaubon.
  • Kortingen en acties worden steeds voorzien van eind datum en deze wordt ten alle tijden gerespecteerd.
  • Breng teenslippers mee wanneer je je teennagels laat lakken.